Klantcases

Klantcase tekstschrijver voor krachtige klantverhalen

Klantcase tekstschrijver voorbeeld.

Zoek je een klantcase tekstschrijver of copywriter? Als strategisch en creatief tekstschrijver is dit een van mijn specialismen. Met een klantverhaal of referentieverhaal laat je klanten jouw verhaal vertellen. Dat kan heel krachtig zijn! Zeker als je zorgt voor een aansprekend inhoudelijk verhaal dat bij de lezer blijft hangen.

Wat is een klantcase?

In een klantcase (ook wel testimonial of referentie) vertelt een klant over jouw product of dienst. Waarom kiest hij hiervoor? Wat was vooraf zijn uitdaging en welke voordelen levert jouw product of dienst nu op? Dat zijn de inhoudelijke vragen die altijd aan bod komen in een klantverhaal. Daarnaast kunnen ook ervaringen of andere bijzonderheden uit jullie samenwerking belicht worden.

Waarom een klantcase of referentie?

Op deze manier hoeft je niet zelf te vertellen ‘hoe goed’ je bent. Je laat zien dat jouw klanten blij zijn met jouw oplossingen en waarom. Als je dit goed aanpakt, hoeft dit verhaal ook helemaal niet ‘opschepperig’ over te komen. En je kunt laten zien wat voor soort klanten zeker bij jouw bedrijf moeten aankloppen en waarom. Als klantcase tekstschrijver en copywriter kies ik altijd voor het inhoudelijke verhaal. Want gladde ‘reclamepraatjes’ gelooft toch niemand. Ik ga liever op zoek naar de echte toegevoegde waarde voor je klanten.  

Hoe werkt het?

Eric Hoogeweg is klantcase tekstschrijver en copywriter.

Om te zorgen voor een aansprekend inhoudelijk verhaal ga ik samen met jouw klant op zoek naar jullie verhaal. Ik interview hen, meestal telefonisch of tijdens een video-overleg. Maar het kan ook op locatie. Vaak benut ik ook storytelling technieken om alle belangrijke, verrassende en concrete verhaalelementen snel en helder op tafel te krijgen. Daarmee kan ik zorgen voor een compacte en krachtige tekst die blijft hangen.

Na het gesprek ontvangen mijn opdrachtgever en de klant het concept van de klantcase ter inzage. Ik verwerk de reacties en daarna kun je het klantverhaal direct gebruiken. Deel een referentie of testimonial op je website en via LinkedIn of andere social media. Gedrukt of geprint kun je een klantverhaal gemakkelijk ergens achterlaten. Je kunt een case ook weer benutten in blogs, een nieuwsbrief of bijvoorbeeld persberichten. Als SEO-tekstschrijver kan ik klantcases ook optimaliseren zodat ze goed gevonden worden in zoekmachines.

Boek of film met klantverhalen?

Inspiratiegids met best practices van de ABU, TNO en AWVN.

Naast online klantcases kunnen klantverhalen ook in gedrukte vorm heel waardevol zijn. Zo maak ik voor opdrachtgevers regelmatig complete boeken of ‘inspiratiegidsen’ rond een serie ‘best practices’. Uiteraard kunnen die gebundelde verhalen ook weer online gedeeld worden. Op deze manier verzorg ik vaak grotere projecten, vooral rond mijn inhoudelijke specialismen:

Naast de tekstproductie zorgt de Tekstwerkplaats ook regelmatig voor vormgeving, fotografie en bijvoorbeeld de inzet van extra tekstschrijvers. Moeten er ook klanten gefilmd worden voor bijvoorbeeld een korte bedrijfsfilm met klantverhalen? Ook dat behoort tot de mogelijkheden. Dat is het voordeel van een bredere Tekstwerkplaats waar we een heel communicatieteam van meer zelfstandigen kunnen vormen.

 

Klantcase voorbeelden

Bekijk hier enkele voorbeelden van best practices die ik als klantcase tekstschrijver en copywriter heb geschreven voor verschillende opdrachtgevers. De opzet en omvang van deze referenties verschillen omdat die zijn afgestemd op specifieke wensen van de verschillende opdrachtgevers.

⇒ Voor Growpromoter (specialist in tevredenheidsonderzoek) over Coenradie:
Klanttevredenheid ingenieursbureau stijgt door continu meten

⇒ Voor Aragorn (ICT dienstverlening) over kampeerspecialist De Wit Schijndel:
“Een modern netwerk én een partner die onze groei faciliteert”

⇒ Voor Synobsys (applicatieontwikkelaar) over De Mandemakers Groep:
Efficiënter keukens inmeten bij DMG met nieuwe app

⇒ Voor IMK Opleidingen over De Loogman Groep:
Snel resultaten na ontwikkeltraject praktisch leidinggeven

⇒ Voor Facilitor (facility management) over Wehkamp:
Meer zicht en grip op contractenbeheer

Meer weten?

Wil je een klantcase laten schrijven, advies van mij als klantcase tekstschrijver of meer voorbeelden zien van testimonials in jouw branche? Neem dan gerust vrijblijvend contact op.

Meer weten? Stuur een e-mail!

Veel animo huurdichter

Veel opdrachten gedichten: nieuwe voorbeelden

Een modern gedicht laten maken wordt steeds populairder bij bedrijven en organisaties.

Organisaties kiezen steeds vaker voor authentieke, originele communicatie en willen daarom een gedicht laten maken. Als moderne dichter krijg ik vooral het laatste jaar opvallend veel zakelijke aanvragen naast mijn autonome dichtwerk en de opdrachten voor tijdschriften. Het werk als locatiedichter is door de coronacrisis natuurlijk wel tijdelijk afgenomen, maar de opdrachten als huurdichter op afstand nemen veel sterker toe.

Gedicht voor docenten

Ik heb de afgelopen weken weer veel mooie dichtopdrachten mogen uitvoeren. De Hogeschool van Amsterdam (HvA) heeft voor alle thuiswerkende medewerkers een gedicht laten maken die zij opgestuurd kregen als ansichtkaart. Ik schreef een gedicht voor docenten die opeens gingen doceren aan ‘beeldschermen’. En daarnaast een tweede gedicht voor de andere (wetenschappelijke) medewerkers. Beide kaarten zijn fraai vormgegeven door fotograaf en vormgever Kim Kok. Ze blijken massaal te zijn opgehangen boven de thuiswerkplek.

Meer lezen

Communicatiebureau

Tekstbureau en compleet communicatiebureau

De Tekstwerkplaats is een compleet tekstbureau en communicatiebureau van mij als freelance tekstschrijver.

De Tekstwerkplaats is niet alleen een tekstbureau, maar een compleet communicatiebureau. Naast het schrijven van losse teksten voor opdrachtgevers werk ik (Eric Hoogeweg, 1976) als freelance tekstschrijver, journalist en moderne dichter nauw samen met een grote groep vormgevers, fotografen, andere tekstschrijvers en bijvoorbeeld online specialisten. Samen maken wij complete communicatiemiddelen zoals websites, boeken en magazines.

Met vaste teams bieden wij opdrachtgevers continuïteit en kunnen wij hun strategie en de vorm en inhoud vroegtijdig op elkaar afstemmen en integraal ontwikkelen. Dat geeft de beste resultaten.  

Communicatiebureau of communicatieteam?

Wordt het een communicatiebureau of communicatieteam?

Veel bedrijven en organisaties zoeken een vast communicatiebureau omdat zij continuïteit willen en één aanspreekpunt voor al hun marketing- en communicatiespecialisten. Maar als je even doorvraagt, blijkt dat ze meestal een vast communicatieteam willen. Dat is toch iets anders.

Traditionele communicatiebureaus kennen meestal veel verloop, terwijl de beste ‘creatieven’ juist voor zichzelf beginnen. En juist met deze zelfstandigen kun je een duurzame relatie aangaan. Vooral zij kunnen dus continuïteit bieden, zeker als zij goed samenwerken. De Tekstwerkplaats brengt ze bij elkaar en zorgt voor de verbinding en onderlinge samenwerking.

Wie zijn er beschikbaar?

Naast hoogwaardige teksten en communicatieadvies vragen opdrachtgevers van mijn tekstbureau na verloop van tijd vaak ook om extra specialisten voor hun marketing en communicatie. Samen kunnen wij op locatie en op afstand complete communicatiemiddelen en campagnes verzorgen. Hiervoor heb ik sinds 2007 een groot netwerk opgebouwd met onder andere:

Wil je een vast team benutten, maar heb je zelf bijvoorbeeld al een goede vormgever of fotograaf? Dan kan die natuurlijk ook aanschuiven. Het gaat vaak vooral om de afstemming en binding tussen de teamleden. Daar zorgen wij voor!

  • Vormgevers
  • Fotografen
  • Film- en animatiemakers
  • Illustratoren
  • Tekstschrijvers (met diverse specialismen)
  • Webredacteuren
  • Online & SEO strategen
  • Freelance communicatieadviseurs

Onze creaties

Zo maken vaste communicatieteams in de Tekstwerkplaats naast losse tekstproducten ook complete communicatiemiddelen, zoals:

Communicatiemiddelen van ons communicatiebureau.

Tekstbureau voor jouw communicatieteam

Een extra voordeel van een vast communicatieteam is dat we dit bij ons tekstbureau speciaal samenstellen voor jouw behoeften. Zowel qua disciplines, de persoonlijke ‘klik’ als de inhoudelijke specialismen van teamleden. Alle zelfstandigen hebben hun eigen kwaliteiten en specialismen. Hiermee kunnen wij een toegewijd team samenstellen dat uitblinkt op alle onderdelen die jij belangrijk vindt. Of dat nu is voor online communicatie, met gedrukte communicatiemiddelen, inhoudelijke kennis of juist een combinatie hiervan.

In de praktijk blinken traditionele communicatiebureaus meestal uit op slechts één of enkele onderdelen van hun dienstverlening. Vaak zijn dat de punten waarmee ze groot werden. De rest zijn ze er vaak ‘bij’ gaan doen. Dat geeft helaas vaak niet de beloofde resultaten. Gelukkig leven we nu in de jaren ’20. De vele goede zelfstandigen die er zijn, kunnen uitkomst bieden. Daarvoor is wel enige regie en een goede teamsamenstelling nodig. Dat is precies waarom de Tekstwerkplaats is ontstaan.

Ook onze aanpak is flexibel

Bij ons krijg je een vast communicatieteam met één aanspreekpunt. Daarnaast kun je natuurlijk ook direct afstemmen met verschillende teamleden, als dat handig is. Wij zorgen met handige tools onderling voor de juiste afstemming. Wil je één factuur namens het hele team of juist liever per zelfstandige? Het kan allemaal en wij houden het overzichtelijk en transparant. Het is ook mogelijk om een overeenkomst te sluiten met één juridische contractpartij. Het is maar net waar jouw behoeften liggen. Laat het ons weten en wij zorgen gewoon dat het goed en prettig werkt.

Zekerheid vooraf door Algemene voorwaarden

Wat mag je verwachten van een tekstbureau of tekstschrijver? Bij de Tekstwerkplaats krijg je vooraf altijd duidelijkheid over de kosten en ‘spelregels’. Deze basisregels zijn overzichtelijk vastgelegd in onze Algemene voorwaarden, gebaseerd op de standaard voorwaarden van de landelijke beroepsvereniging van tekstschrijvers (Tekstnet).

Voorbeelden zien?

Wil je voorbeelden zien met creaties uit de Tekstwerkplaats vergelijkbaar met jouw communicatiebehoeften? Stuur dan even een e-mail met jouw wensen. Dan ontvang je spoedig relevante voorbeelden.

Meer weten? Stuur een e-mail!

Locatiedichter ‘on tour’

Huurdichter van Gucci naar de Efteling

Dichter huren: voor moderne gedichten of de workshop Haiku Schrijven.

Sinds de verschijning van mijn dichtbundel ‘Moderne gedichten voor mannen (en stiekem ook voor vrouwen)’ krijg ik veel opdrachten om gedichten te schrijven. Daar zitten hele bijzonder opdrachten tussen. Recentelijk bijvoorbeeld 2 dagen voor gasten van Gucci, bij de introductie van een nieuw parfum (Mémoire) in Nederland.

Ook verschijnen binnenkort nieuwe gedichten in de tijdschriften Schuim (over speciaalbier) en een winters gedicht in IJsselMoves. Voor een korte Belgische film schrijf ik een gedicht als basis voor het script. En binnenkort mag ik naar de Efteling!

Meer lezen

Eerste dichtbundel verschijnt begin 2019

Eerste dichtbundel Moderne gedichten voor mannen (en vrouwen) verschijnt in 2019.

Het contract is getekend. Het nieuws mag naar buiten! Mijn eerste dichtbundel Moderne gedichten voor mannen (en stiekem ook voor vrouwen) verschijnt begin 2019 bij uitgeverij Boekscout.   

Naast mijn werk als tekstschrijver en journalist, schrijf ik sinds 2011 ook autonome gedichten. Het zijn moderne gedichten, zonder rijm. Kort en krachtig. Sommigen noemen het ‘mannenpoëzie’. Vandaar de titel. Maar ook vrouwen mogen natuurlijk meelezen… Mijn werk als congres- en locatiedichter is voortgekomen uit het schrijven van deze autonome gedichten. Boekscout krijgt een verkooplicentie voor twee jaar.

HRM mag best wat rebelser

Als tekstschrijver en journalist schrijf ik veel over HRM, vanuit mijn specialisme Arbeidsmarkt & Werk. En dat HRM, mag soms best wat rebelser.

Hierover schreef ik als journalist recent voor PW Magazine (vakblad voor HR-professionals),  in een artikel over persoonlijk leiderschap. Persoonlijk leiderschap is een belangrijke voorwaarde om organisaties innovatiever te maken. Veel organisaties worstelen hiermee, vooral door hiërarchische structuren en gebrek aan ruimte voor experimenten. HR kan dat doorbreken. Maar wel met een gezonde dosis rebellie. En die felbegeerde stoel in de boardroom? Die is heel niet nodig.

Lees hier het hele artikel uit PW nummer 6 (PDF).